Mentions légales
Dernière mise à jour : [DATE]
01L'éditeur du site
Le site washigo.fr est édité par [DÉNOMINATION SOCIALE], [FORME JURIDIQUE] au capital de [MONTANT] €.
- Siège social : [ADRESSE COMPLÈTE]
- RCS [VILLE] — SIREN [9 CHIFFRES]
- N° de TVA intracommunautaire : [FR + 11 CARACTÈRES]
- Téléphone : [NUMÉRO]
- Courriel : contact@washigo.fr
Directeur de la publication : [NOM, PRÉNOM].
02L'hébergement
Le site et les données de réservation sont hébergés par o2switch SAS, Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand, France — o2switch.fr · 04 44 44 60 40. L'intégralité des données est stockée en France.
Le détail des traitements figure dans la politique de confidentialité.
03Ce que fait Washigo — et ce qu'il ne fait pas
Washigo est une plateforme de mise en relation. Elle permet à un particulier de réserver un créneau chez un professionnel du lavage automobile indépendant.
Washigo ne lave aucun véhicule, n'emploie aucun laveur, n'encaisse aucun paiement et ne fixe aucun prix. Le contrat de prestation se noue directement entre le client et le professionnel. Les conditions de cette mise en relation sont détaillées dans les conditions générales d'utilisation.
04Propriété intellectuelle
La marque Washigo, le logo, la charte graphique, les textes et le code du site sont la propriété de [DÉNOMINATION SOCIALE], sauf mention contraire. Toute reproduction ou représentation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.
Les photographies transmises par les professionnels lors de leur inscription restent leur propriété. Elles servent uniquement à vérifier l'existence de l'activité et ne sont pas publiées.
05Signaler un contenu
Pour signaler un contenu illicite, une fiche frauduleuse ou un manquement d'un professionnel référencé, écrivez à signalement@washigo.fr en précisant la référence concernée. Le signalement est examiné sous 72 heures ouvrées.
06Médiation de la consommation
En cas de litige avec un professionnel référencé, le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève ce professionnel.
Pour tout litige portant sur le service Washigo lui-même, le médiateur compétent est [NOM ET COORDONNÉES DU MÉDIATEUR]. La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges est accessible à l'adresse ec.europa.eu/consumers/odr.